昨天凌晨,蘋果向用戶推送了iOS 13.4.1/13.4.1正式版本更新。 同時,Apple Pay針對iOS 13.4正式版及以上手機用戶推出京津冀互聯互通卡(交通聯盟)、深圳通等。
我們從北京市交通卡官方獲悉,4月8日起,Apple Watch用戶可免費在線開通京津冀互聯互通卡,支持全國100多個互聯城市的使用。 SE、6s、6s Plus及以上型號(系統升級至iOS 13.4)、Apple Watch 1及以上型號(系統升級至6.2)的用戶可以使用北京卡App(版本升級至4.2.0.2及以上),或打開在線錢包應用程序。 免費開卡,百城自由行! 激活方法請參考本教程》》》
使用Apple Pay刷互通卡時會遇到哪些問題? 下面我們就來看看北京市交通卡官方帶來的關于使用Apple Pay使用京津冀互通卡的常見問題匯總:
1.使用Apple Pay開通京津冀互聯互通卡有什么要求?
1. Apple設備型號:6s、6s Plus、SE或更高版本、Apple Watch 1或更高版本。
2、系統及App版本號:系統升級至iOS 13.4(Apple Watch系統升級至6.2),使用北京一卡通App打開時,App版本必須升級至4.2.0.2或以上。
2.使用Apple Pay激活京津冀互聯互通卡需要收費或繳納押金嗎?
答:不需要。 使用Apple Pay開辦京津冀互聯互通卡是免費的,但首次開卡時需要進行預充值操作,且首次充值最低金額為5元。
3、同一臺蘋果設備最多可以激活多少張京津冀互聯互通卡?
答:6s至7、7 Plus、Apple Watch 1至2,一臺設備最多可添加8張卡。 8、8 Plus 及更新型號、Apple Watch 3 及更新型號,您最多可以在一臺設備上添加 12 張卡。 上述激活卡數為設備未加載其他卡(如銀行卡)時支持的最大卡數。
4、開通的京津冀互聯互通卡有有效期嗎?
答:是的。 有效期至 2040 年 12 月 31 日。
5、如果已經發行了“京一卡”,還可以申請京津冀互聯互通卡嗎?
答:是的。 若設備為支持機型且激活卡張數未達到上限,用戶成功升級iOS 13.4后即可激活京津冀互聯互通卡,此前激活的北京卡仍可繼續使用。用過的。
6、刷激活的Apple Pay后京津冀互通卡可以退款嗎?
答:是的。 自開卡之日起30天后,可通過北京一卡APP辦理退卡,卡內余額將全額退還至用戶支付寶賬戶。
7、Apple Pay刷京津冀互通卡的正確姿勢是什么?
答:使用或Apple Watch乘坐公交或地鐵時,刷卡時,將Apple Watch的頂部或表面靠近閘機或POS機讀卡區域即可自動感應。
8、使用Apple Pay刷京津冀互聯互通卡需要網絡支持嗎?
答:刷卡時無需網絡即可完成支付,但開卡、充值、刪除卡、備份轉賬等操作需要網絡。
9、京津冀互通卡可以使用Apple Pay享受地鐵、公交乘車優惠嗎?
答:乘坐北京地面巴士(不含定制巴士商務班車、快速直達線路等)和軌道交通時,可享受現行公共交通票價優惠政策(市區內地面巴士路段50%折扣,軌道交通享受累計折扣),其他地區使用視當地運營公司相關政策而定。
10、使用Apple Pay刷京津冀互通卡是否支持透支?
答:不支持。 刷卡乘車時,卡內余額須大于或等于上車站點至最遠站點的優惠票價; 若列車不支持透支,退站時需補齊票價差額。
11、已激活的Apple Pay刷京津冀互通卡的適用范圍是什么?
答:根據全國交通一卡互聯工作流程,截至2019年底,全國共有275個地級以上城市實現了交通一卡互聯。 由于部分地方交通卡互聯互通尚處于網絡調試試運行階段,部分線路或區域可能存在刷卡不順暢、覆蓋不足等問題。 用戶在開通或使用前可致電當地公共交通運營公司咨詢服務熱線,確認是否支持該應用。
12、使用Apple Pay刷京津冀互通卡乘坐地鐵時,沒有最后出口記錄,無法進站怎么辦?
答:乘客可以將設備交給地鐵服務窗口工作人員,他們會幫助完成該卡的出入記錄,然后才能正常使用; 或者通過北京一卡通APP自行辦理,具體如下:
第一步:用戶打開北京一卡APP,進入手機一卡詳情界面,點擊“無法進站”按鈕,檢測卡交易異常。
步驟2:選擇是否處理異常交易。 當您點擊“立即處理”時,應用程序將從卡余額中扣除卡缺失交易攜帶的標記金額(即界面顯示的金額)。 用戶確認并點擊“處理”按鈕后,系統將對異常數據進行修復并顯示修復結果。
13.如果設備損壞,無法在線退卡,怎么辦?
答:請撥打熱線電話咨詢,或前往Apple Store咨詢。
14、售后渠道
1.北京一卡服務熱線:010-96066
2.北京一卡官方微信公眾服務號:
3.北京一卡官方APP:“北京一卡”
4、北京一卡通自營網點地址:
(一)西單營業廳地址:西城區復興門內大街45號西門;
(2)東直門營業廳地址:東直門交通樞紐站內,麥當勞北側;
(3)北京南站營業廳地址:北京南站地下一層北出入口公交換乘大廳內。
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